1  הגדרות

אלא אם כן נאמר במפורש אחרת, בתקנון זה למונחים הבאים תהיה משמעות כדלקמן:

1.1	"האתר" - אתר אינטרנט שכתובתו www.HotelRent.co.il שנמצא בבעלות החברה;
1.2	"הזמנה" – הליך, לרבות כל חלק ממנו, של רכישת שירותי תיירות המוצעים על ידי החברה, וזאת בין אם הרכישה מתבצעת דרך האתר ובין אם דרך מוקד ההזמנות.
1.3	"החברה" - חברת די.אנ.איי טכנולוגיות תיירות בע"מ, שכתובתה רחוב שונצינו 16 תל-אביב, ;+(972)-77-8009001  פקס:  ,+(972)-77-8009009  טל:
1.4	"מוקד ההזמנות" – מוקד ההזמנות המנוהל על ידי החברה לצרכי הטיפול בהזמנות ובפניות המזמינים.
1.5	"המזמין" – כל גולש וכן כל מי עושה שימוש מכל סוג שהוא באתר ו/או בשירותי החברה שמוצעים באתר, או במידע המצוי באתר ו/או שהושג באמצעות האתר, לרבות אדם שמזמין את שירותי התיירות מהחברה דרך מוקד ההזמנות, הכל לאל קשר באם הליך ההזמנה נעשה בפועל.

2  כללי

2.1	כל שימוש באתר וכן הזמנות של שירותי תיירות באתר ו/או דרך מוקד ההזמנות כפופים לתנאי תקנון זה (להלן - "התקנון") ולמדיניות הגנת הפרטיות, המפורטת באתר (להלן – "מדיניות הפרטיות"). אישור על ידי הלקוח, בין אם על ידי חתימה על טפסי הזמנה ו/או ו/או על תקנון זה ו/או על ידי סימון תיבה מתאימה במהלך ביצוע הזמנה באתר מהווה הכסמה מלאה לכל תנאי התקנון ולמדיניות הפרטיות, ומהווה תנאי יסודי לביצוע הזמנה. במידה והמזמין אינו מסכים לתנאי מתנאים המפורטים בתקנון ו/או במדיניות הפרטיות הוא לא רשאים להמשיך לעשות שימוש באתר ו/או בביצוע הזמנות דרך והאו מוזמן לפנות בהקשר הנדון למוקד ההזמנות.
2.2	החברה פועלת כמתווך בין המזמין לבין בתי מלון וספקי שירותי התיירות אחרים. החברה עושה מאמצים לבדיקת טיב ואיכות השירותים המוצעים למזמין דרך החברה. יחד עם זאת, טיב ואיכות השירותים המוצעים כאמור הינם באחריות בלעדית של בתי המלון וספקי שירות רלוונטיים אחרים. בין היתר, יודגש, כי זמינות של שירותים ומתקנים מסויימים המוצעים על ידי בתי מלון, כגון מזגנים, חימום, בריכות שחייה, חדרי כושר, מועדונים ואחרים, תלויה בעונות השנה ומדיניות בית המלון הרלוונטי. על כן, על אחריות המזמין לברר מראש עם בית המלון הרלוונטי באשר לזמינות המתקנים ו/או שירותים מהסוג הנדון בתקופת שהותו בבית המלון.
2.3	זאת ועוד, זהות בדרגות איכות של שירותי תיירות שונים המוצעים דרך החברה ו/או ספקי שירותי התיירות, כגון דירוג כוכבים בבתי מלון, אינן מבטיחות כי רמת השירותים בפועל תהיה זהה והיא יכולה להשתנות ממדינה למדינה ומתקופה לתקופה. דרגות איכות כאמור אינן נקבעות על ידי החברה אלא מדווחות על ידי ספקי שירות רלוונטיים ו/או גופים שלישיים שעוסקים בקביעת דירוגים כאמור והחברה אינה נושאת באחריות לדיוק או נכונות הדירוג כאמור. דירוג שירותי התיירות שמופיע באתר החחברה או נמסר למזמין על ידי נציגיה אינו מהווה מצג מחייב או התחיבות כלשהי מכל סוג שהוא מצד החברה.

3  הזמנה

3.1	כל הזמנה שמתבצעת דרך האתר או דרך מוקדההזמנות של החברה תיחשב להצעה בלבד של המזמין לרכישת שירותי תיירות בהתאם לפרטים ותנאים שפורסמו על ידי החברה, הכל בכפוף לתנאי הזמנה ספציפית ותנאי תקנון זה. תנאי ההזמנה יוצגו בפני המזמין במהלך הליך ההזמנה. ההזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר מסירתו למזמין של שובר שירותים המפרט את פרטי ההזמנה המאושרת (voucher) וזאת באמצעות אתר החברה, דואר אלקטרוני, פקס או דואר רגיל (להלן – "שובר ההזמנה") ובכפוף לביצוע תשלום מלא בהתאם לתנאיי ההזמנה, ובמקרה של תשלום באמצעות כרטיס אשראי – גם באישור עסקה על ידי חברת כרטיסי אשראי. יודגש, כי ההזמנה מתחייסת לשירותי תיירות אשר פורטו במפורש על גבי שובר ההזמנה והזמנת שירותים נוספים במהלך השהות בבית מלון תהיה על אחריותו המלאה ועל חשבונו של המזמין בלבד.
3.2	כל ההזמנות הנן אישיות ואינן ניתנות למכירה או העברה.
3.3	במקרה של רישום יתר לבית מלון מסויים, החברה שומרת לעצמה זכות להחליף את בית המלון הרשום בהזמנה בבית מלון אחר באותו איזור גיוגראפי ובאיכות דומה, בכפוף למתן הודעה למזמין.
3.4	המזמין נושא במלוא האחריות לוודא מראש כי פרטי המזמין ופרטי השירותים שמופיעים על שובר ההזמנה, הינם נכונים.
3.5	תנאי הזמנה ספציפיים: 3.5.1 בתי מלון מסויימים מקבלים אורחים מתחת לגיל 21 בליווי מבוגר בלבד. במידה וגיל האורחים הוא מתחת ל-21, יש להודיע על כך מראש לחברה. אישור הזמנה לאורחים מתחת לגיל זה כפוף לאישור בית המלון. 3.5.2 לעתים קרובות, במועד הגעת המזמין לבית מלון, המזמין יידרש למסור את פרטי כרטיס האשראי שבבעלותו (ובבתי מלון מחוץ לישראל – כרטיס אשראי בינלאומי) או לתת פיקדון וזאת כערובה לתשלום שירותים נוספים אשר יוזמנו על ידי המזמין במהלך שהותו בבית המלון. יודגש כי הזמנת שירותים נוספים שלא פורטו בשובר ההזמנה הינה על אחריות המזמין. 3.5.3 בבתי מלון ו/או אצל ספקי שירותי תיירות אשר לא קבעו הסדרי משפחה או הסדרי ילדים מיוחדים, התשלום בגין ילד יהיה יעל פי תעריף השירותים למבוגרים. 3.5.4 באמצעות האתר ניתן לבצע הזמנות עד 9 (תשעה) אורחים במסגרת הזמנה אחת, כולל המזמין. את ההזמנות לקבוצות של 10 (עשרה) אורחים ומעלה, כולל המזמין עצמו (להלן - "הזמנה קבוצתית") ניתן לבצע רק באמצעות מוקד ההזמנות ולא דרך האתר. על הזמנות קבוצתיות עשויים לחול תעריפים ותנאים השונים מאלה שפורטו באתר.

4  תנאי תשלום

4.1	התשלום המלא בגין השירותים שהוזמנו באמצעות החברה יתבצע בעת ההזמנה והינו מווה תנאי יסודי לאישור ההזמנה. במסגרת ההזמנה באתר התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי. במסגרת הזמנה דרך מוקד ההזמנות התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, מזומן או העברה בנקאית. המזמין מסכים ומתחייב בזאת לשאת בכל החיובים הנוספים הכרוכים בהזמנה והנובעים ממנה, לרבות מיסים, היטלים וחיובים דומים אחרים אשר הוא עלול להדרש לשלם בקשר לקבלת שירותי התיירות הכלולים בהזמנה .
4.2	המזמין יחתום על טפסי הזמנה אשר יועברו אליו בדואר אלקטרוני, בפקס או בדואר רגיל ויחזירם לחברה. חתימה על טפסי ההזמנה והעברתן לחברה מהווה תנאי יסודי לאישור ההזמנה.
4.3	המזמין מתחייב לא להכחיש ולא לבטל את העסקאות שביצע באמצעות כרטיס האשראי במסגרת ההזמנות. ביטול על ידי חברת כרטיסי אשראי של עסקה לרכישת שירותי תיירות מחברה שנעשתה באמצעות כרטיס אשראי משמעו אי תשלום על ידי המזמין והמזמין יישא במלוא האחריות כלפי החברה במקרה של ביטול התשלום כאמור כאילו התשלום לא נעשה מלכתחילה.

5  ביטולים ושינויים

5.1	ניתן לבטל או לשנות הזמנה מאושרת בהתאם לתנאי ההזמנה שנמסרו למזמין במהלך ביצוע ההזמנה, בכפוף להוראות תקנון זה ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, לרבות כל חקיקת משנה שהותקנה לפיו (להלן – "חוק הגנת הצרכן").
5.2	ניתן לבטל הזמנה בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום עשיית העסקה על ידי המזמין בעניינה, ובתנאי שהביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני המועד חתילת קבלת השירות, כגון מועד ההגעה לבית המלון שנקבע בהזמנה או מועד ("מועד תחילת שירות"), לא כולל מועד תחילת שירות. במקרה של ביטול כאמור בסעיף זה, דמי הביטול לא יעלו על 5% ממחיר ההזמנה או 100 (מאה) ש"ח, לפי הנמוך מבין השניים. הוראות סעיף זה לא יחולו על הזמנוה אם מועד תחילת השירות על פי אותה הזמנה חל בתוך 7 (שבעה) ימים, שאינם ימי מנוחה, ממועד עשיית העסקה על ידי המזמין בעניין ההזמנה.
5.3	בכפוף לאמור לעיל, את הבקשה לביטול או שינוי ההזמנה ניתן להגיש בכתב למוקד ההזמנות של החברה. במידה וההזמנה בוצעה באמצעות האתר, ניתן גם לבצע את הביטול או השינוי, לפי העניין, באמצעות האתר. הבקשה לביטול או שינוי ההזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר אישור רשמי בכתב מאת החברה בדבר ביטול או שינוי כאמור. במידה ומסיבה כלשהי אין באפשרות המזמין לבטל או לשנות את ההזמנה באמצות האתר, המזמין רשאי לפנות למוקד ההזמנות של החברה. הודעת ביטול שנמסרה למזמין ישירות על ידי בית מלון או ספק שירותי תיירות רלוונטי אחר ולא על ידי החברה, לא תיחשב כאישור רשמי בדבר ביטול ההזמנה כנדרש על פי סעיף זה. מבלי לגרוע מאחריות המזמין לכל נזק, במקרה של ביטול ההזמנה המזמין לא יחוייב בתשלום בגין ההזמנה למעט דמי ביטול כאמור בתקנון ובהתאם לתנאי כל הזמנה. על אחריות המזמין לוודא באמצעות האתר ו/או באמצעות מוקד ההזמנות כי בקשתו לביטול או שינוי ההזמנה אכן התקבלה על ידי החברה.
5.4	בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן: במקרה של ביטול הזמנה לאחר המועד האחרון לביטול שנקבע על פי תנאי הזמנה ספציפית, ובהעדר תנאים כאלה – על פי הוראות תקנון זה (להלן - "מועד הביטול"), המזמין יהיה מחוייב בתשלום דמי ביטול, בהתאם לתנאי ההזמנה, ובהעדר תנאים כאלה – על פי הוראות תקנון זה. אם לא צויין אחרת במסגרת ביצוע ההזמנה, מועד הביטול יהיה שני ימים לפני המועד חתילת השירות, לא כולל מועד תחילת שירות ולא כולל ימי מנוחה. אם לא צויין מטעם החברה אחרת במהלך ביצוע ההזמנה, בגין ביטול ההזמנה לבקשת המזמין שנתקבלה אצל החברה לאחר מועד הביטול המזמין יחוייב בדמי ביטול בגובה המחיר ללילה הראשון. יודגש, כי מחיר הלילה הראשון כאמור יכול להיות שונה ממחיר שבהזמנה וייקבע על ידי בית המלון.
5.5	דינה של בקשה לשינוי ההזמנה שנתבקלה אצל החברה לאחר מועד הביטול כדין בקשת ביטול ההזמנה ואישורה יהיה כרוך בתשלום דמי ביטול כאמור לעיל, בכפוף לשיקול דעת מוחלט ובלעדי של החברה לטפל בבקשה הנ"ל כבקש רגילה לשינוי ההזמנה.
5.6	בעקבות אישור בקשה לשינוי ההזמנה, ובנוסף לכל תשלום אחר בקשר להזמנה, החברה תגבה מהמזמין דמי שינוי בסך של 30 (שלושים) דולר, בתוספת מע"מ כחוק.
5.7	כל השינויים יהיו כפופים לזמינות השירותים המבוקשים ולשיקול דעתו של בית מלון או ספק שירותי תיירות רלוונטי ובהתאם לתנאים שקבעו.
5.8	הודעה על תנאי ביטול מיוחדים, לרבות גובה דמי ביטול ומועדי ביטול אחרונים, השונים מאלה המפורטים בתקנון זה, תימסר למזמין במהלך ביצוע ההזמנה.
5.9	אי הופעתו של המזמין בזמן ובמקום שנקבע בהזמנה לצורך קבלת שירותים, מכל סיבה שהיא, לרבות עיכוב בטיסה או העברה, משמעה ביטול ההזמנה לאחר מועד הביטול, וזאת לרבות לעניין חיוב המזמין בדמי הביטול. יחד עם זאת, במידה והמזמין העביר לחברה הודעה מוקדמת בעניין העיכוב בהגעה וזאת לא מאוחר ממועד תחילת השירות, החברה תפעל מול בית המלון ללמניעת ביטול הזמנה, אך אינה מתחייבת כי ההזמנה אכן תישמר. על אחריות המזמין לוודא כי הודעתו בעניין הנדון אכן נתקבלה במשרדי החברה. החברה לא תישא באחריות כלשהי בקשר לביטול או אי ביטול ההזמנה בעקבות הודעת המזמין בדבר עיכוב בהגעתו אם לא נמסרה לחברה אלא נמסרה ישירות לבית המלון.

6  מוקד ההזמנות

6.1	בכפוף לאמור בתקנון זה, בכל שאלה בקשר להזמנה או לאמור בתקנון זה, ניתן לפנות לנציגי החברה במוקד ההזמנות: (א) באי מייל שכתובתו contact@hotelrent.co.il (ב) בפקס שמספרו 03-6871685 או (ג) בשעות העבודה של מוקד ההזמנות (ימים א' עד ה' בין השעות 9:00 ועד שעה 18:00, ובימי ו' בין השעות 9:00 ועד שעה 13:00), בטלפון שמספרו 03-5114595
6.2	במידה ובעת ההגעה לבית המלון או לאחר מכן: המזמין נדרש על ידי בית המלון או ספק שירותים לשלם אליו ישירות עבור השירותים הכלולוים במפורש בשובר ההזמנה ו/או שהמזמין נתקל בסירוב מצד בית המלון או ספק שירותים לספק למזמין שירותים אלה, על המזמין לפעול כדלקמן: (א) לפנות באופן מיידי לבית המלון או ספק רלוונטי לבירור הסיבות של הדרישה או הסירוב כאמור לעיל, במטרה ליישב את הסכסוך במקום, (ב) במידה והבירור כאמור מול בית המלון לא נשא פרי, לפנות ללא דיחוי ומיד עם מיצוי הבירור למוקד ההזמנות של החברה ולפתוח תלונה בעניין. בכל מקרה של פתיחת תלונה בחברה על ידי המזמין כאמור, על המזמין להעביר לחברה בכתב את תיאור העבודות ומהות התלונה, תוך ציון פרטי ההזמנה, וזאת לא מאוחר מ- 14 ימים לאחר עזיבת בית המלון. החברה תעשה כמיטב יכולתה על מנת לטפל בתלונה של המזמין, בהתאם לנסיבות של כל מקרה לגופו ובתנאי שהמזמין פעל בהתאם להוראות סעיף זה. החברה אינה מתחייבת לטפל בתלונה כלשהי אשר הוגשה תוך חריגה מהוראות סעיף זה. אין באמור בסעיף זה כדי לחייב את החברה בכל הקשור לנשוא התלונה שיגיש המזמין או לתוצאות הבירור בעניינה.
6.3	יודגש, כי המזמין רשאי להפנות בבקשות מיוחדות לבית המלון בקשר לשירותים שהזמין באמצעות החברה, כגון חדרים ללא עישון, קומה מסויימת, הגעה מוקדמת, פינוי מאוחר, וכיוצא באלה, ואולם המזמין מסכים ומצהיר כי (א) בקשות מסוג זה אינן מחייבות את בית המלון, את ספק השירותים ו/או את החברה ו- (ב) המזמין יישא במלוא התלשום הנוסף אשר עלול להדרש בעקבות בקשתו כאמור והחברה לא תהיה אחראית לכל תלשום מסוג זה, במלואו או חלקו.
6.4	במידה ואצל המזמין או אצל מי מאורחיו קיימות מגבלות בריאותיות או אחרות מיוחדות, על אחריות המזמין לוודא מראש כי השירותים שהוא מזמין דרך החברה מותאמים למגבלות אלה ולהודיע על כך לחברה בכתב במהלך ההזמנה.
6.5	על המזמין ואורחיו חלה באופן בלעדי האחריות לוודא כי ברשותם נמצאים כל מסמכי הנסיעה הנדרשים, לרבות דרכון בתוקף (לפחות 6 חודשים מסיום הנסיעה המתוכננת מחוץ לישראל), אשרות כניסה, כרטיסי טיסה, שוברי הזמנה וכיוצא באלה.
6.6	על המזמין לציין במדויק את שמו ושמות אורחיו (ובקשר לשירותים מחוץ לישראל – לציין שמות במדוייק בשפה האנגלית בהתאם לרשום בדרכונם). בתי מלון וספקי שירות אחרים עלולים לסרב להעניק שירות למזמין במקרה של אי התאמה בין השמות בדרכון לבין השמות בשובר ההזמנה.

7  הגבלת אחריות

7.1	המזמין פוטר את החברה והחברה תהיה פטורה מכל אחריות בגין כל פגיעה ו/או נזק, ישיר או עקיף, ו/או הפסד ו/או תאונה ו/או עיכוב שנגרמו למזמין, וכן לכל מעשה ו/או מחדל של בתי המלון ו/או ספקי שירות אחרים, לרבות רמת השירותים המסופקים.
7.2	המזמין פוטר את החברה והחברה תהיה פטורה מכל אחריות בגין כל נזק, ישיר או עקיף, הפסד או הוצאוה שאירעו כתוצאה ממעשה ו/או מחדל של צד שלישי כלשהו ושלא היו בשליטת החברה, בין אם היו צפויים מראש ובין אם לאו, לרבות ומבלי להגביל את הרשימה שלהלן: כוח עליון, אירועי לחימה, פעילות חבלנית, שביתות, השבתות, הפרות סדר והתקוממויות, פעולות של רשויות השלטון, אסונות טבע, רעידות אדמה, שריפות, הצפות, מזג אויר, פיצוצים, מגפות, אי אספקת שירותים על ידי ספקי שירותים כלשהם, לרבות חשמל, גז, מים, תקשורת וכן בגין הפרעות למיניהן בבתי מלון, כגון רעשים, ריחות, שיפוצים וכיוצא באלה.
7.3	על מנת לגדר ולצמצם את סיכונים הכרוכים בהזמנה ובשירותים הכלולים בה, מומלץ להתייעץ מראש עם נציג של חברת ביטוח ולרכוש כיסוי ביטוח הולם.
7.4	החברה עושה מאמץ רב כדי להבטיח שהאתר יפעל באופן תקין. יחד עם זאת, החברה אינה מתחייבת כי לא יהיו תקלות ו/או הפרעות ו/או שיבושים ו/או כשלים בפעילות האתר. כל התמונות באתר הינם להמחשה בלבד. החברה אינה אחראית על נכונות ו/או מיומנות ו/או חוקיות התכנים של האתרים האחרים שמופיעים בקישורים (Links) הנמצאים באתר, ואין החברה מתחייבת כי הקישורים כאמור מובילים לאתרי אינטרנט פעילים. החברה לא תהיה אחרית כלפי המזמין או צד שלישי כלשהו בגין אינטגרציה מכל סוג שהוא בין המזמין לבין הספק או בעל פרסומת או קישורים המופיעים באתר, גם באותם המקרים בהם המשתמש למד עליהם או פנה אליהם באמצעות או דרך האתר
7.5	החברה לא תהיה אחראית כלפי המזמין באשר לנכונות ומהימנות המידע שיוצג באתר לרבות פרטי הספקים, מחירים ומצגים, וכן כל נתון אחר שמקורו במידע שאינו באחריותה או בשליטתה של החברה. המידע המופיע באתר מוצג ((AS IS כפי שהוא סופק או התקבל על ידי החברה מהספקים, ואין לראות בהצגת המידע משום המלצה ו/או הבעת דעה ו/או חוות דעת מצד החברה.
7.6	במידה והמזמין סבור כי האתר או התוכן המקושר פוגעים, אינם מתאימים, או אם נמצא כי הקישור עצמו אינו תקין, הוא מתבקש להודיע על כך לחברה.
7.7	החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או אחר, לרבות נזק למחשבים ולציוד, שייגרם למזמין או לכל צד שלישי השימוש באתר, כולל נזקים ו/או וירוסים ו/או חדירה למחשבים כתוצאה מהגלישה באתר ו/או הורדת קבצים ו/או תמונות ו/או מידע אחר מהתאר.

8  זכויות היוצרים וקניין רוחני

8.1	למעט הפרסומות והלינקים המוצגים באתר שזכות היצרים בהם שייכת לבעליהם, החברה הינה בעלת זכויות יוצרים בכל מידע, תוכנה, סוד מסחרי, קוד, בסיס נתונים, סימן מסחרי ועיצוב גרפי, בין אם נוצרו על-ידי החברה או מי מטעמה ובין אם הועברו אליה על ידי צד שלישי כלשהו.
8.2	אין לעשות שימוש כלשהו באתר ותכניו המפר או הפוגע בקניין רוחני של החברה ו/או של המפרסמים ו/או של בעלי לינקים באתר.

9  הרשאה לשימוש באתר

9.1

כל ביצוע הזמנות באמצעות החברה מותנה בהיותו המזמין מעל גיל 18, בעל כרטיס אשראי בתוקף. על-אף האמור,מובהר בזאת כי באותם המקרים בהם נעשתה הזמנה על-ידי אדם אשר אינו רשאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, החברה תראה בהזמנה זו כנעשתה לאחר ובאישור האפוטרופוס.

9.2

המזמין מתחייב החברה לא להעביר ו/או להפיץ באמצעות האתר מידע מזיק, גס, מאיים ואו כל מידע לא חוקי אחר; לא לעשות שימוש באתר באופן שיגרום או עלול לגרום פגיעה או הפרה של זכויות יוצרים ו/או זכות חוקית אחרת של החברה או של צד שלישי כלשהו; לא להפריע בצורה כלשהי לתפקודו התקין של האתר והשימוש בו על ידי אחרים; לא להשיג ולא לנסות להשיג גישה לא מורשית למערכת כלשהי של האתר או של החברה; לא לבצע כל פעולה מכל סוג שהוא העומדת בניגוד להוראות כל דין.

10  שונות

10.1	תקנון זה, לאחר אישורו על ידי המזמין, מהווה הסכם מחייב בין החברה לבין המזמין בכל הקשור להזמנות שנעשו על ידי ו/או שימוש על ידי המזמין באתר
10.2	מבלי לפגוע בזכויות החברה לסעדים נוספים העומדים לרשותה על פי כל דין, במקרה של הפרת הוראות תקנון זה על ידי המזמין, החברה שומרת לעצמה זכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי: (א) לבטל את הזמנה שבוצע תוך הפרת התקנון, וזאת ללא הודעה מוקדמת למזמין, ו/או (ב) לחסום גישה לאתר מפני המזמין.
10.3	על הוראות תקנון זה, אכיפתו ופרשנותו יחולו הוראות הדין הישראלי. לבתי המשפט במחוז תל-אביב בלבד תהיה סמכות מקומית ועניינית לדון בכל מחלוקת בקשר עם הסכם זה ו/או האתר.
10.4	האמור בשלון זכר – אף בלשון הנקבע במשמע, וכן להיפך. האמור בלשון יחיד – אף לשון רבים במשמע, וכן להיפך. הכותרות הינן לנוחיות בלבד ואין לייחס להן משמעות אחרת.
10.5	כל הודעה שנתקבלה בחברה החל משעה 18:00 תיחשב כאילו התקבלה יום למחרת. כל הודעה שנתקבלה בחברה ביום שבתון בישראל ו/או (אם מדובר בשירות שניתן מחוץ לישראל) בחו"ל תיחשב כאילו התקבלה ביום העבודה הראשון שאחריו.
10.6	החברה שומרת לעצמה הזכות לעדכן או לשנות את התקנון, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת מבלי לפרסם הודעה אודות העדכון או השינוי. תוקף השינוי או העדכון יהיה מיידי, מרגע פרסומו באתר.